La telemedicina nelle nursing homes: individuazione di barriere e facilitatori per la sua implementazione

Quali sono i facilitatori individuati?

• Educazione e consapevolezza. È fondamentale che il personale delle case di cura sia adeguatamente formato sui vantaggi della telemedicina rispetto alle pratiche tradizionali. La formazione continua può migliorare l'attitudine del personale verso queste tecnologie, aumentando la fiducia, le competenze e la prontezza all'adozione della telemedicina.

• Infrastrutture tecnologiche. La disponibilità di attrezzature mobili e facili da usare, con una buona connessione ad internet e supporto tecnico, è essenziale per il successo della telemedicina. Un sistema integrato per la condivisione dei dati e la programmazione degli appuntamenti può ridurre la confusione e migliorare l'efficienza.

• Processi di lavoro. La presenza di un sistema integrato di gestione dei dati e degli appuntamenti facilita l'adozione della telemedicina. È importante che ci sia un'adeguata organizzazione per coprire l'aumento del carico di lavoro associato alla telemedicina.

• Promozione da parte dei leader. Avere un sostenitore o un leader di opinione all'interno della struttura che creda nel valore della telemedicina può influenzare positivamente l'entusiasmo, l'adozione e la sostenibilità della telemedicina.

• Comunicazione efficace. La creazione di canali di comunicazione per il feedback e la comprensione comune tra tutti gli stakeholder, e di una comunicazione informale per colmare i divari gerarchici, è cruciale per il successo dell'implementazione.

Quali sono invece le barriere della telemedicina?

• Carico di lavoro aggiuntivo. L'implementazione della telemedicina comporta un aumento del carico di lavoro per il personale delle nursing homes, aggravato dalla mancanza di personale sufficiente. Questo può portare a resistenza verso l'adozione della telemedicina.

• Competenze tecnologiche. La mancanza di competenze tecnologiche e la necessità di formazione continua rappresentano una barriera significativa. È essenziale che il personale sia in grado di utilizzare efficacemente la tecnologia per evitare frustrazioni e resistenze.

• Infrastrutture insufficienti. La mancanza di un sistema integrato per la gestione degli appuntamenti e la condivisione dei dati può causare confusione e inefficienze. È necessario un sistema centralizzato per garantire la fluidità dei processi.

• Resistenza al cambiamento. La resistenza culturale e organizzativa al cambiamento può ostacolare l'adozione della telemedicina. È importante che tutto il personale sia coinvolto nel processo decisionale e che venga fornito loro il supporto necessario per adattarsi alle nuove tecnologie.

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